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GROK (Version française)

Le GROK est un jeu de cartes basé sur la Communication NonViolente (CNV). Il comprend 70 cartes de sentiments et 70 cartes de besoins et un fascicule d´instructions décrivant 20 manières différentes de les utiliser, tout seul, à deux ou en groupe.

En cas de litige à propos d´un achat en ligne ou un service facturé par A Ponte – Europe non résolu après contact avec notre service clients (info@aponte-colab.com), tout client a la possibilité de saisir un médiateur de la consommation, dans un délai maximal d’un an à compter de la date de la réclamation écrite, par lettre recommandée avec accusé de réception, auprès de A Ponte – Europe. Les coordonnées du médiateur susceptible d’être saisi par le client, sont les suivantes : Bayonne Médiation, 32 rue du Hameau, 64200 Biarritz, France (www.bayonne-mediation.com).

Les paiements sont effectués par PAYPAL, société tierce spécialisée dans la sécurité des paiements électroniques. En plus d’accepter plusieurs cartes, PAYPAL assure la sécurité de vos informations. Lorsque vous envoyez un paiement via PAYPAL, le vendeur n’a pas accès à vos données financières, telles que votre numéro de carte de crédit, votre numéro de sécurité sociale ou vos coordonnées bancaires.

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